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关于“联通变态”这一话题,以下是一些相关的信息:

1.营销问题:

有用户反映联通在办理宽带业务时,未经同意将原有的套餐变更,导致月消费增加。

联通宽带信号变差,并向用户推销付费产品,导致用户流失。

2.异常扣费:

联通自动扣费功能被滥用,导致用户话费被异常扣除,部分用户甚至话费余额被清空。

有用户反映联通未经同意擅自开通95元叠加套餐包,导致话费被连续扣除,投诉量巨大。

3.网络问题:

部分联通员工在用户购买光猫后才会告知需要更换,且使用质量较差的光猫,导致网络不稳定。

4.异常呼叫行为:

联通会对存在多次异常呼叫行为的号码进行呼入呼出限制,用户需携带有效证件至营业厅核验信息并签订承诺书才能复机。

新办理或异常使用的号码可能会被系统视为风险而暂停服务。

5.股价异常:

港股中国联通的股价远超A股的中国联通股价,这归因于投资者结构差异、两地估值逻辑不同及港股上市早。

6.系统错误:

联通系统频出错,用户反映被无故扣费,且客服电话繁忙,无法及时解决问题。

7.短信问题:

有用户收到乱码短信,发送者号码后八位与用户一致,短信内容为重复数字,存在可疑之处。

这些信息反映了联通在营销、扣费、网络服务、系统稳定性等方面存在的一些问题和用户投诉。如果您有具体的问题或需要进一步的帮助,建议直接联系联通客服或前往联通营业厅进行咨询。你知道吗?在我国通信行业里,有一家运营商因为一些“特别”的操作,被广大网友戏称为“联通变态”。今天,就让我带你一探究竟,看看这家运营商究竟有哪些“变态”之处吧!

一、客户服务考核体系:唯上不唯实

说起联通的客户服务考核体系,那可真是让人哭笑不得。据一位曾经从业的哥们儿透露,联通的客户服务考核体系简直就是“唯上不唯实”的典范。他们最怕的就是总部投诉和工信部的投诉,一旦有客户投诉到上面两个地方,必定是息事宁人,无过错也赔钱赠费了事。相比之下,电信和移动在这方面就好很多,至少能坚持原则。

二、营账系统:乱套了

联通的营账系统也是让人头疼不已。据一位业内人士透露,这个系统各种不合理,计费和规则各种不合理,僵化,估计也是总部说了算了,开发的人只要呼好总部的人,下面有啥要求就不管了。

三、资源系统:效率低下

联通的资源系统也是让人堪忧。据一位知情人士透露,这个系统无法准确统计和核查资源,效率低下。很多物资还是手工统计,怎么能不混乱,各种漏洞。

四、材料物资管理:原始至极

在信息化时代,联通的材料物资管理却依然停留在原始阶段。据一位内部人士透露,很多物资还是手工统计,怎么能不混乱,各种漏洞。天天讲信息化,然而还是那么的原始。

五、内部文化:交表成风

在某次培训中,一位外部培训师调侃联通说:“联通有一种文化就是上级总向下级要各种表,其实有些数字上级部门也能看到。”各级都在交表,开发一个合理的系统,下岗必定一批人。

六、与淘宝比?差远了

曾经有位网友吐槽联通的系统,说这个系统远不比淘宝。结果公司很多人说本来就比不上淘宝。看来,在互联网时代,联通还有很长的路要走啊!

七、变态区:BUG遍地,装备遍地

在热血传奇这款游戏中,曾经出现过几个被玩家称之为“变态区”的区服。这些区服之所以被称为“变态区”,是因为BUG遍地导致极品装备遍地都是。比如九区联通、十区烈焰和三十区逍遥等。

八、:联通的“变态”之路

通过以上种种“变态”行为,我们可以看出,联通在客户服务、系统管理、内部文化等方面都存在不少问题。要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,联通还需在多个方面进行改革,才能摆脱“变态”的,赢得消费者的信任。

2025年1月22日 | 发布:admin | 分类:传奇会员站18倍充值 | 评论:0

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